Sklep internetowy Elektrycznie.pl specjalizuje się w sprzedaży szerokiej gamy produktów elektrycznych. W ofercie znaleźć można asortyment z działu oświetlenie, automatyka domowa czy systemy bezpieczeństwa oraz inne elementy niezbędne w domu, w biurach czy w zakładach przemysłowych i punktach handlowych. Warto zwrócić uwagę, że sklep Elektrycznie.pl proponuje wysokiej jakości produkty znanych marek w konkurencyjnych cenach. To zarówno tradycyjne, jak i inteligentne urządzenia automatyki domowej. Klientów dodatkowo przyciągają bezpieczne płatności, szybka i niezawodna dostawa, fachowy zespół obsługi, który może pomóc w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości. Bez problemu można również zwrócić produkty Elektrycznie.pl, jeśli nie spełnią oczekiwań.
Aby odstąpić od umowy z Elektrycznie.pl, należy złożyć na piśmie stosowne oświadczenie woli. Można to zrobić poprzez e-mail [email protected] lub listownie na adres sklepu:
HME Sp. z o.o. z siedzibą w Zgierzuul. Barwnikowa 2895-100 Zgierz
Klient może wykorzystać dostępny na stronie internetowej Elektrycznie.pl formularz lub też przygotować samodzielnie pismo. W oświadczeniu należy podać swoje dane osobowe, numer zamówienia oraz informację o zamiarze odstąpienia od umowy. Formularz musi być wysłany w terminie 14 dni od otrzymania towaru. Produkty należy zwrócić wraz z dowodem zakupu, a koszt zwrotu Elektrycznie.pl ponosi klient. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
Po otrzymaniu zwrotu sklep Elektrycznie.pl dokonuje zwrotu pieniędzy na wskazane przez klienta konto bankowe w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sklep zwraca wszystkie otrzymane od klienta płatności – w tym koszty dostarczenia rzeczy. Ten zapis nie obejmuje dodatkowych opłat, które mogą wynikać z wybrania innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez sprzedawcę. Elektrycznie.pl może się wstrzymać ze zwrotem pieniędzy do czasu otrzymania produktów lub też dostarczenia dowodu odesłania przesyłki przez klienta.
Aby zwrócić zakupy z Elektrycznie.pl, należy skontaktować się z obsługą klienta sklepu. Można to zrobić za pomocą formularza kontaktowego na stronie internetowej sklepu lub bezpośrednio przez e-mail czy telefon. Najpierw należy upewnić się, że produkt nadaje się do zwrotu zgodnie z polityką zwrotów sklepu. Elektrycznie.pl oferuje zwykle 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, licząc od dnia otrzymania produktu. Przed odesłaniem produktu należy dokładnie zapakować go w oryginalne opakowanie wraz z dowodem zakupu oraz wypełnionym formularzem zwrotu.
Zwrotu towarów w Elektrycznie.pl mogą dokonać klienci, którzy kupili produkty w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość sprawia, że konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. Musi on odesłać zwracany towar Elektrycznie.pl niezwłocznie – nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował sklep o odstąpieniu od umowy. Paczkę ze zwrotem należy wysłać na adres Elektrycznie.pl:
HME Sp. z o.o. z siedzibą w Zgierzuul. Barwnikowa 2895-100 Zgierz
Zgodnie z polityką zwrotów sklepu Elektrycznie.pl nie można zwrócić produktów, które zostały wyprodukowane specjalnie na zamówienie klienta lub dostosowane do jego indywidualnych potrzeb. Dotyczy to również towarów, które ze względów higienicznych lub sanitarnych nie mogą być odsprzedane To na przykład produkty do higieny osobistej, ochrony zdrowia lub żywności. Ponadto nie można zwrócić Elektrycznie.pl rzeczy, które zostały uszkodzone lub zniszczone przez klienta, a także tych niekompletnych.
Aby prawidłowo zapakować paczkę ze zwrotem dla Elektrycznie.pl, należy postępować zgodnie z poniższymi wskazówkami. Przede wszystkim produkty muszą być odpowiednio zabezpieczone przed uszkodzeniami podczas transportu. Można to zrobić za pomocą odpowiednich materiałów takich jak folia bąbelkowa, papierowe kule, styropian lub gąbka. Najlepiej paczkę ze zwrotem do Elektrycznie.pl wysłać w oryginalnym opakowaniu lub w kartonie dopasowanym do wielkości i ciężaru ładunku. W przesyłce musi się znaleźć również oryginalny dowód zakupu oraz wypełniony formularz zwrotu. Paczkę trzeba oznaczyć etykietą zwrotu, którą klient otrzymuje od sklepu lub wystarczy napisać adres zwrotny na paczce.
Paczkę ze zwrotem Elektrycznie.pl można wysłać kurierem lub pocztą. Dobrym pomysłem jest ubezpieczenie przesyłki na wypadek ewentualnych szkód lub zagubienia. W poszukiwaniu najlepszego przewoźnika warto skorzystać z pośrednictwa brokera. Na jednej stronie są dostępne oferty różnych kurierów, więc łatwo znaleźć tę idealnie dopasowaną do potrzeb i sfinalizować transakcję.
Wyślij paczkę ze zwrotem Elektrycznie.pl!
